Mes siunčiame prekes visoje Lietuvoje naudojant LP express savitarnos terminalus arba LP express kurjerių tarnybą.
Visi siuntiniai turi savo registracijos numerį, kuris leidžia mums sekti siuntą ir matyti siuntinio gavimo datą.
Atlikę užsakymą ir apmokėjimą Jūs gausite patvirtinimą elektroniniu paštu.
Visi siuntiniai yra išsiunčiami per 2 darbo dienas. Siuntimo trukmė 1 – 5 darbo dienos.

Išpardavimų ar akcijų metu kai kurie pristatymo būdai yra nemokami. Informaciją apie nemokamą pristatymą galite pamatyti mūsų pagrindiniame puslapyje ir atliekant užsakymą.

Prieš apmokant užsakymą įsitikinkite kad pristatymo adresas ir gavėjo informacija yra pateikti teisingai.

Siuntų atsiėmimo/neatsiimtų siuntų grąžinimo per siuntų terminalą tvarka:

Pirkėjas privalo atsiimti prekes, per siuntėjo nurodytą terminą, jų neatsiėmus, pirkėjas sumoka grąžinamos prekės siuntimo išlaidas, t.y. 2,50 Eur, taip pat apmoka už pakartotinį išsiuntimą.

Esant klausimams rašykite mums į info@eddoworld.com ir mes susisieksime su jumis.

LIETUVA

1 – 3 darbo dienos siunčiant Lp Express kurjerių tarnyba  3,50 Eur

LP Express savitarnos terminalas 2,50 Eur

Nemokamas pristatymas užsakymams virš 30 Eur

EUROPA

UPS siuntų tarnyba, siuntimo kaina 12 Eur

Pristatymo laikas 2 – 5 darbo dienos 

Lietuvos paštu, siuntimo kaina 6 Eur

Pristatymo laikas 5 – 14 darbo dienų 

JUNGTINĖS AMERIKOS VALSTIJOS

UPS siuntų tarnyba, siuntimo kaina 25 Eur

Pristatymo laikas 10 – 14 darbo dienų

Lietuvos paštas, siuntimo kaina 10 Eur

Pristatymo laikas 14 – 26 darbo dienos

BALTIJOS ŠALYS

LATVIJA – Omniva savitarnos terminalas – 5 Eur, nemokamas pristatymas užsakymams virš 200 Eur

ESTIJA – Omniva savitarnos terminalas – 7 Eur, nemokamas pristatymas užsakymams virš 200 Eur

Pristatymo laikas 2 – 5 darbo dienos

PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

1. Prekių grąžinimas ir keitimas.
1.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis . Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.
1.2. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.
1.3 Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
1.4. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant prekės pirkimo dokumentą ir aprašydamas iškilusią problemą.
1.5. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopija).
1.6 Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
1.7. Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę reikalinga preke. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai (už prekę, ir patirtas faktines siuntimo išlaidas).
1.8. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.
1.9. Norėdamas grąžinti nekokybišką prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą.
1.10. Grąžinama nekokybiška prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą.
1.11. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių 1.4-1.5,1.9-1.10 punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
1.12. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta).
1.13. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

2. Baigiamosios nuostatos.
2.1. Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
2.2. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

Norint grąžinti prekę rašykite mums į shop@eddoworld.com ir nurodykite užsakymo ID bei grąžinimo priežastį.
Grąžinimo mokestį apmoka pirkėjas. Svarbu! Už sėkmingai tiesiogiai į parduotuvę pristatytą siuntą atsakingas siuntėjas.

Prekę grąžinimui siųskite :
UAB Neringos prekyba
Lietuvinikų aikštė 7 – 12, Klaipėda
92225